Chien et facteur : les bons gestes à adopter


  • Chien et facteur : les bons gestes à adopterPhoto : Shutterstock
  • Chiens/ Comportement

    Les toutous n’apprécient pas toujours le moment de la distribution du courrier : les morsures de chiens représentent même l’une des premières causes d’accident du travail pour les facteurs… Voici quelques conseils pour prévenir ce risque. 

    Chaque année, 2 000 facteurs sont mordus, en France, dans le cadre de leur tournée de distribution, indique La Poste. Il s’agit même de l’une des premières causes d’accident du travail pour les facteurs. L’entreprise prend donc très au sérieux les cas de menaces ou d’agressions de leurs agents par les chiens, au point de refuser de distribuer le courrier dans certaines circonstances. Ainsi, rapporte France Bleu, une cinquantaine d'habitants de Palau-del-Vidre (Pyrénées-Orientales) ont été privés de courrier pendant cinq jours, en mars dernier, suite à l’évasion du chien d'une riveraine, qui a poursuivi le facteur. La privation de courrier a été jugée excessive par les habitants du quartier, mais La Poste se défend en pointant du doigt un problème récurrent. « Dans les Pyrénées-Orientales, depuis 2012, on comptabilise 65 agressions canines », a indiqué le responsable départemental de la communication de La Poste.

    Une meilleure connaissance du chien

    À l’échelle nationale, la plupart de ces agressions se traduisent par des morsures, et dans 62 % des cas, ces morsures causent des problèmes aux jambes. Pour prévenir ces risques, La Poste agit auprès de ses agents en organisant « des sessions de formation, pour ses facteurs, sur la conduite à adopter en présence d’un chien, avec l’intervention des brigades spécialisées de la gendarmerie ou de la police, car une bonne connaissance du comportement canin et des gestes appropriés peuvent contribuer à une diminution du risque ». Si la formation des facteurs est essentielle, elle est cependant insuffisante, et les propriétaires eux-mêmes doivent également s’assurer que leur animal ne leur cause pas de blessure au cours de leur tournée.

    Pour cela, La Poste organise des campagnes de sensibilisation en donnant des conseils clés de sécurité :

    L’éduquer pour le socialiser

    Apaiser les relations entre son chien et son facteur passe aussi par son éducation. « Il est primordial, d’une manière générale, de socialiser son chien en l’habituant à avoir des contacts fréquents avec d’autres personnes que ses propriétaires et sa famille », indique Philippe Passelègue, docteur vétérinaire et comportementaliste.  

    « Une réaction agressive du chien face à l’intrusion du facteur ou de toute autre personne est un comportement naturel, explique-t-il par ailleurs, car le chien cherche à défendre son territoire. Il faut alors montrer à son animal que c’est à vous, le propriétaire, de vous occuper des nouveaux arrivants. De plus, un chien peut avoir l’impression que ce sont ses aboiements qui font partir le facteur, alors que ce dernier ne reste de toute façon que peu de temps devant chaque maison pour effectuer sa tournée. Si le chien pense que sa technique de défense est efficace, il va reproduire son comportement ».

    Il faut donc faire comprendre à son animal qu’il ne doit pas menacer le facteur, mais qu’il peut au contraire se familiariser avec ce personnage faisant partie de son quotidien. Ainsi, « si le chien aboie quand le facteur passe, il faut tout d’abord interrompre son animal, recommande Philippe Passelègue. Éloignez votre chien du facteur, pas seulement par la voix mais en vous déplaçant physiquement. Parlez au facteur pour montrer à votre chien que c’est une personne que vous connaissez, et donnez un ordre à votre chien, comme « assis ! ». Une fois que cet ordre sera exécuté, vous pourrez récompenser votre animal par un mot apaisant ou une caresse. Attention, il ne faut pas caresser son chien pendant qu’il a un comportement  menaçant, car il va interpréter ces gestes comme un encouragement à continuer ».

    N’oublions pas qu’il y a aussi beaucoup de chiens qui apprécient le facteur, rappelle Philippe Passelègue. Et cela peut donner lieu à de belles histoires, comme celle d'un berger allemand et d'un facteur, en Nouvelle-Zélande, qui ont noué une belle relation, filmée par le propriétaire du toutou.

    Les risques courus par les propriétaires de chiens
    Les propriétaires de chiens sont pénalement responsables des dommages causés, au titre de l’article 623-3 du Code pénal, rappelle La Poste. En cas de morsure, un constat d’accident est établi, ainsi qu’une déclaration d’accident. Le propriétaire du chien doit prendre en charge trois contrôles vétérinaires consécutifs, ainsi que les éventuelles dépenses médicales.

    Autres articles à lire

  • La sexualité de nos animaux 32/50

    ChiensC’est le printemps ! Pour l’occasion, Animaux-online vous propose une série de cinquante articles sur la sexualité de nos animaux. Vous allez enfin tout savoir sur ce que vous n’avez jamais osé demander. Aujourd’hui… les pratiques 'anormales'.

    03 Mai 2016
  • Lui présenter le nouveau-né de la famille

    ChiensIl n’y a que vous pour imaginer que revenir de la maternité avec un bébé va être une surprise pour votre petit compagnon...

    03 Juin 2016
  • Le chien peut-il s’adapter ?

    ChiensDéménagement, voyage, bébé, divorce, nouvel animal de compagnie…autant d’occasions pour notre chien de changer ses habitudes et d’éprouver ses aptitudes à faire face aux nouvelles situations.

    25 Août 2018
  • Banal ou irremplaçable ? Que pense de vous votre chien ?

    ChiensComment vous considère votre animal ? L'illustratrice anglaise Kelly Angel a tenté de deviner ce qui se passe dans la tête de votre chien. À travers une série d'images, elle montre qu'il vous trouve toujours de l'intérêt, quelle que soit la situation. Après une première image parue dimanche dernier, en voici un nouvel extrait.

    27 Mars 2016
  • Comment le chien perçoit-il son environnement ?

    ChiensLa vue, l’ouïe, le flair… si notre chien et nous disposons des mêmes organes pour percevoir le monde qui nous entoure, les réalités peuvent être très différentes.

    21 Novembre 2015
  • Philae : la belle surprise du chien de François Hollande

    ChiensLa labrador noire du Président a donné naissance à dix chiots nés avant Noël. Sevrés, ils ont tous été adoptés selon les informations du magazine l’Express.

    30 Mars 2017
  • Flop ou top chef ? Que pense de vous votre animal ?

    ChiensComment vous considère votre animal ? L'illustratrice anglaise Kelly Angel a tenté de deviner ce qui se passe dans la tête de votre chien. À travers une série d'images, elle montre qu'il vous trouve toujours de l'intérêt, quelle que soit la situation. Voici le dernier extrait de la rédaction.

    17 Avril 2016
  • Le flair : arme redoutable des chiens de police

    ChiensDotés d’un flair infaillible, les chiens sont très souvent utilisés par les forces de police. À l'image de Choc, un berger malinois qui vient d’être décoré, à Marseille, pour ses qualités de renifleur de stupéfiants. Mais comment les chiens peuvent-ils avoir un tel flair ? Explications.

    31 Mars 2016
  • Comportements gênants et solutions 7/10 : mon chien s'automutile

    ChiensNi zinzins, ni toqués, ni psychopathes! Nos animaux quand ils disjonctent ne sont pas plus malades que nous. C’est juste qu’ils pètent les plombs face aux conditions de vie que nous leur proposons, pensant souvent bien faire. Voici le top 10 des comportements gênants et leurs solutions. Aujourd'hui : mon chien s'automutile.

    07 Juillet 2016
  • Comportements gênants et solutions 8/10 : mon chien est hyperactif

    ChiensNi zinzins, ni toqués, ni psychopathes! Nos animaux quand ils disjonctent ne sont pas plus malades que nous. C’est juste qu’ils pètent les plombs face aux conditions de vie que nous leur proposons, pensant souvent bien faire. Voici le top 10 des comportements gênants et leurs solutions. Aujourd'hui : mon chien est hyperactif.

    08 Juillet 2016
  • La sexualité de nos animaux 23/50

    ChiensC’est le printemps ! Pour l’occasion, Animaux-online vous propose une série de cinquante articles sur la sexualité de nos animaux. Vous allez enfin tout savoir sur ce que vous n’avez jamais osé demander. Aujourd’hui… la jalousie.

    24 Avril 2016
  • Les animaux aiment-ils les cadeaux?

    ChiensLes animaux apprécient-ils les présents? Quelle signification ont les offrandes dans le règne animal?

    01 Mai 2017
  • Ce chien demande-t-il vraiment pardon ?

    ChiensLa vidéo de ce chien qui semble demander pardon à son maître d’une probable bêtise a fait le tour du Web. Une scène qui nous fait nous interroger sur le sentiment de culpabilité chez le chien…

    24 Septembre 2015
  • Les animaux « sentent-ils » la mort de leurs congénères ?

    ChiensUne enquête réalisée auprès de 153 vétérinaires américains révèle que les chiens adoptent des comportements particuliers lors de l'euthanasie d'un de leurs congénères. Agitation, aboiements, silence… auraient-ils conscience que leur compagnon est mort ?

    14 Septembre 2016
  • Des jack russell et leur maîtresse attaqués par une meute de chiens

    ChiensLes 13 chiens qui avaient sauvagement attaqué, le 15 avril dernier en Haute-Garonne, deux jack russell et leur maîtresse ont été saisis vendredi. L’un des deux petits chiens n’a pas survécu, l’autre est grièvement blessé. En tentant de les défendre, leur maîtresse s’en est sortie avec une vingtaine de points de suture…

    27 Avril 2016
  • à l'école du chien

    ChiensJack et Flora, les chiens de Steve Rizet, apprennent leur langage aux enfants d’une école de Courbevoie dans le cadre d’un atelier de prévention des morsures. Découverte…

    01 Juillet 2017
  • Comportements gênants et solutions 9/10 : mon chien n'est pas propre

    ChiensNi zinzins, ni toqués, ni psychopathes! Nos animaux quand ils disjonctent ne sont pas plus malades que nous. C’est juste qu’ils pètent les plombs face aux conditions de vie que nous leur proposons, pensant souvent bien faire. Voici le top 10 des comportements gênants et leurs solutions. Aujourd'hui : mon chien n'est pas propre.

    09 Juillet 2016
  • Le chien est-il sensible à nos émotions ?

    ChiensS'il l'on sait que le chien est capable d'apprécier deux émotions parfaitement distinctes chez l'homme, enfin… surtout chez son maître, peut-on être certain qu'il perçoit et comprend bien toutes les nuances de ce que nous ressentons ?

    24 Novembre 2015
  • Le flair des chiens policiers est fiable

    ChiensAvec leur flair infaillible, les chiens de la police technique et scientifique pourraient bientôt être appelés à la barre des témoins pour l’identification des suspects dans des affaires criminelles.

    11 Février 2016
  • Doit-on réconforter son chien ?

    ChiensUn inconnu, une situation stressante, l’agression d’un congénère… Les occasions d’avoir peur pour le chien sont nombreuses. Toujours à nos côtés, c’est légitimement vers nous qu’il se tourne pour être rassuré. Quelle attitude devons-nous adopter : l’ignorer ou répondre à sa demande ?

    27 Février 2018