Chien et facteur : les bons gestes à adopter


  • Chien et facteur : les bons gestes à adopterPhoto : Shutterstock
  • Chiens/ Comportement

    Les toutous n’apprécient pas toujours le moment de la distribution du courrier : les morsures de chiens représentent même l’une des premières causes d’accident du travail pour les facteurs… Voici quelques conseils pour prévenir ce risque. 

    Chaque année, 2 000 facteurs sont mordus, en France, dans le cadre de leur tournée de distribution, indique La Poste. Il s’agit même de l’une des premières causes d’accident du travail pour les facteurs. L’entreprise prend donc très au sérieux les cas de menaces ou d’agressions de leurs agents par les chiens, au point de refuser de distribuer le courrier dans certaines circonstances. Ainsi, rapporte France Bleu, une cinquantaine d'habitants de Palau-del-Vidre (Pyrénées-Orientales) ont été privés de courrier pendant cinq jours, en mars dernier, suite à l’évasion du chien d'une riveraine, qui a poursuivi le facteur. La privation de courrier a été jugée excessive par les habitants du quartier, mais La Poste se défend en pointant du doigt un problème récurrent. « Dans les Pyrénées-Orientales, depuis 2012, on comptabilise 65 agressions canines », a indiqué le responsable départemental de la communication de La Poste.

    Une meilleure connaissance du chien

    À l’échelle nationale, la plupart de ces agressions se traduisent par des morsures, et dans 62 % des cas, ces morsures causent des problèmes aux jambes. Pour prévenir ces risques, La Poste agit auprès de ses agents en organisant « des sessions de formation, pour ses facteurs, sur la conduite à adopter en présence d’un chien, avec l’intervention des brigades spécialisées de la gendarmerie ou de la police, car une bonne connaissance du comportement canin et des gestes appropriés peuvent contribuer à une diminution du risque ». Si la formation des facteurs est essentielle, elle est cependant insuffisante, et les propriétaires eux-mêmes doivent également s’assurer que leur animal ne leur cause pas de blessure au cours de leur tournée.

    Pour cela, La Poste organise des campagnes de sensibilisation en donnant des conseils clés de sécurité :

    L’éduquer pour le socialiser

    Apaiser les relations entre son chien et son facteur passe aussi par son éducation. « Il est primordial, d’une manière générale, de socialiser son chien en l’habituant à avoir des contacts fréquents avec d’autres personnes que ses propriétaires et sa famille », indique Philippe Passelègue, docteur vétérinaire et comportementaliste.  

    « Une réaction agressive du chien face à l’intrusion du facteur ou de toute autre personne est un comportement naturel, explique-t-il par ailleurs, car le chien cherche à défendre son territoire. Il faut alors montrer à son animal que c’est à vous, le propriétaire, de vous occuper des nouveaux arrivants. De plus, un chien peut avoir l’impression que ce sont ses aboiements qui font partir le facteur, alors que ce dernier ne reste de toute façon que peu de temps devant chaque maison pour effectuer sa tournée. Si le chien pense que sa technique de défense est efficace, il va reproduire son comportement ».

    Il faut donc faire comprendre à son animal qu’il ne doit pas menacer le facteur, mais qu’il peut au contraire se familiariser avec ce personnage faisant partie de son quotidien. Ainsi, « si le chien aboie quand le facteur passe, il faut tout d’abord interrompre son animal, recommande Philippe Passelègue. Éloignez votre chien du facteur, pas seulement par la voix mais en vous déplaçant physiquement. Parlez au facteur pour montrer à votre chien que c’est une personne que vous connaissez, et donnez un ordre à votre chien, comme « assis ! ». Une fois que cet ordre sera exécuté, vous pourrez récompenser votre animal par un mot apaisant ou une caresse. Attention, il ne faut pas caresser son chien pendant qu’il a un comportement  menaçant, car il va interpréter ces gestes comme un encouragement à continuer ».

    N’oublions pas qu’il y a aussi beaucoup de chiens qui apprécient le facteur, rappelle Philippe Passelègue. Et cela peut donner lieu à de belles histoires, comme celle d'un berger allemand et d'un facteur, en Nouvelle-Zélande, qui ont noué une belle relation, filmée par le propriétaire du toutou.

    Les risques courus par les propriétaires de chiens
    Les propriétaires de chiens sont pénalement responsables des dommages causés, au titre de l’article 623-3 du Code pénal, rappelle La Poste. En cas de morsure, un constat d’accident est établi, ainsi qu’une déclaration d’accident. Le propriétaire du chien doit prendre en charge trois contrôles vétérinaires consécutifs, ainsi que les éventuelles dépenses médicales.

    Autres articles à lire

  • Les chiens aiment-ils le travail ?

    ChiensPistage, surveillance, recherche, aide aux handicapés, garde de troupeaux… Les chiens sont une aide précieuse pour les humains. Sélectionnés sur des aptitudes, entraînés à des missions, ils travaillent seuls ou avec nous. Mais en ont-ils réellement envie ?

    25 Novembre 2018
  • Ce chien demande-t-il vraiment pardon ?

    ChiensLa vidéo de ce chien qui semble demander pardon à son maître d’une probable bêtise a fait le tour du Web. Une scène qui nous fait nous interroger sur le sentiment de culpabilité chez le chien…

    24 Septembre 2015
  • Comportements gênants et solutions 5/10 : mon chien détruit tout

    ChiensNi zinzins, ni toqués, ni psychopathes! Nos animaux quand ils disjonctent ne sont pas plus malades que nous. C’est juste qu’ils pètent les plombs face aux conditions de vie que nous leur proposons, pensant souvent bien faire. Voici le top 10 des comportements gênants et leurs solutions. Aujourd'hui : mon chien détruit tout.

    05 Juillet 2016
  • Doit-on réconforter son chien ?

    ChiensLa docteur vétérinaire Laëtitia Barlerin présentera mercredi, dans l’émission La Quotidienne sur France 5, un sujet abordé dans le dernier numéro du magazine 30 Millions d’amis : quand et comment doit-on être présent pour rassurer son chien ?

    12 Septembre 2017
  • Le flair des chiens policiers est fiable

    ChiensAvec leur flair infaillible, les chiens de la police technique et scientifique pourraient bientôt être appelés à la barre des témoins pour l’identification des suspects dans des affaires criminelles.

    11 Février 2016
  • Avalanche en Italie : deux chiens de l'hôtel enseveli ont survécu

    ChiensAlors que les secours se poursuivent, deux chiens appartenant à l'hôtel enseveli sous une avalanche de neige dans le centre de l'Italie ont été retrouvés sains et saufs. Ils ont pu visiblement échapper par leurs propres moyens à la neige qui a recouvert tout le site il y a près de 48 heures.

    20 Janvier 2017
  • La sexualité de nos animaux 23/50

    ChiensC’est le printemps ! Pour l’occasion, Animaux-online vous propose une série de cinquante articles sur la sexualité de nos animaux. Vous allez enfin tout savoir sur ce que vous n’avez jamais osé demander. Aujourd’hui… la jalousie.

    24 Avril 2016
  • Le chien est-il sensible à nos émotions ?

    ChiensS'il l'on sait que le chien est capable d'apprécier deux émotions parfaitement distinctes chez l'homme, enfin… surtout chez son maître, peut-on être certain qu'il perçoit et comprend bien toutes les nuances de ce que nous ressentons ?

    24 Novembre 2015
  • Les animaux aiment-ils les cadeaux?

    ChiensLes animaux apprécient-ils les présents? Quelle signification ont les offrandes dans le règne animal?

    01 Mai 2017
  • Le flair : arme redoutable des chiens de police

    ChiensDotés d’un flair infaillible, les chiens sont très souvent utilisés par les forces de police. À l'image de Choc, un berger malinois qui vient d’être décoré, à Marseille, pour ses qualités de renifleur de stupéfiants. Mais comment les chiens peuvent-ils avoir un tel flair ? Explications.

    31 Mars 2016
  • Chien : pourquoi urine-t-il un peu partout ?

    ChiensPendant vos balades, votre chien urine -souvent quelques gouttes- très fréquemment ? Pas d'inquiétude, ce comportement est son moyen de communication !

    14 Octobre 2018
  • Votre chien a mordu, que dit la loi ?

    ChiensQu’il soit ou non catégorisé, quand votre chien a agressé une personne, il est considéré comme un animal potentiellement dangereux et doit se soumettre à des obligations avant de pouvoir retourner, éventuellement, à une vie normale.

    12 Février 2016
  • Zoothérapie : le pouvoir des animaux

    ChiensPionnier français de la zoothérapie, José Sarica présente son nouveau livre dans lequel il nous parle de Chico, son fidèle coéquipier à quatre pattes, de sa formation, de son travail avec les animaux et de ses expériences thérapeutiques avec des enfants et des adultes en souffrance.

    21 Juin 2017
  • Votre chien sait-il nager ?

    ChiensEn été, la mer, le soleil, la plage, les jeux… difficile de résister à la tentation d’un bon bain avec son chien. Mais contrairement aux idées reçues, l’eau n’est pas un élément où tous les chiens et toutes les races se sentent parfaitement à l’aise…

    28 Juillet 2016
  • Peut-on mesurer son intelligence ?

    ChiensChaque jour, le chien nous étonne par ses prouesses. Chien sauveteur, guide pour aveugle, auxiliaire de vie… ses capacités d’apprentissage en ont fait un partenaire indispensable pour l’homme. Peut-il encore nous étonner par son intelligence ?

    19 Février 2016
  • Dans l'ombre de son maître

    Chiens«Son chien le suit comme son ombre», «elle traîne son chien de poche» ou encore «tel maître tel chien» sont autant d’expressions qui renforcent l’idée selon laquelle le chien calque son attitude sur celle de son maître. Mais est-il vraiment le miroir de nos comportements?

    05 Décembre 2016
  • Les chiens comprennent-ils les mots ?

    ChiensDes chercheurs américains ont voulu savoir si les chiens comprenaient réellement la signification des mots qu’ils apprenaient. Dans une certaine mesure, les résultats démontrent que oui.

    19 Octobre 2018
  • Comportements gênants et solutions 7/10 : mon chien s'automutile

    ChiensNi zinzins, ni toqués, ni psychopathes! Nos animaux quand ils disjonctent ne sont pas plus malades que nous. C’est juste qu’ils pètent les plombs face aux conditions de vie que nous leur proposons, pensant souvent bien faire. Voici le top 10 des comportements gênants et leurs solutions. Aujourd'hui : mon chien s'automutile.

    07 Juillet 2016
  • Le chien peut-il s’adapter ?

    ChiensDéménagement, voyage, bébé, divorce, nouvel animal de compagnie…autant d’occasions pour notre chien de changer ses habitudes et d’éprouver ses aptitudes à faire face aux nouvelles situations.

    25 Août 2018
  • Les chiens achetés en animalerie sont plus agressifs

    ChiensLe chien 'dans la vitrine' chanté par Line Renaud aurait plus de troubles du comportements que les autres à l'âge adulte. Il serait notamment plus agressif. C'est une étude italienne qui le révèle…

    08 Mai 2016